« July 3, 2005 - July 9, 2005 | Main | August 21, 2005 - August 27, 2005 »

浴室のリフォームとその後

 その気は無かったのですが、先週リフォームの訪問販売の勧誘がありました。
 個人的には10年分の汚れを一掃する方法を考えていたので、「渡りに船」でしたが、
それを表に出さず交渉をしました。
 先日、リフォーム工事が行われました。

企業名:株式会社ブレス(横浜市)

感想
 工事は確実に行われているようでしたが、気に入らない点が数点ありました。

気に入らない点
・強引な営業行為
・顧客に確認を取らずに、勝手に変更工事(天井高を低くした。)を行った。
 次は認めないと決意したのでした。。
・契約時に保証内容が提示されていない。
 保証書を工事数日前に請求したが保証書が発行されず、工事当日に保証書が発行される迄、
工事を保留させました。保障の無い工事をさせる訳にはいかない。
 口頭の説明と保障書の内容が異なる。(次回は反映させる。)

 浴室のリフォーム終了直後に、他の場所のリフォームを提示してきたので、断りました。
 最初は浴室の施工実績を確認してから、次の場所のリフォームするはずだったから。
 工事直後では、施工実績を確認できないので、後日改めて来るように話をしました。
 別の方が別件で来たはずなのに、営業行為が始まった。
 延々1時間以上、何回も同じような話を繰返す。
 数箇所のリフォームを想定した予算を組んでいない事を説明したら...
 社内割引の利用を勧められました。
 

| | Comments (0) | TrackBack (0)

« July 3, 2005 - July 9, 2005 | Main | August 21, 2005 - August 27, 2005 »